Saltear al contenido principal
968 22 30 79
administracion@cfisiomurcia.com

Calidad total en la gestión de servicios. Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores

Calidad total en la gestión de servicios. Cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores Zeithaml, Valarie,A.
ISBN: n/d

Disponibles: 1 de 1

Debes acceder como colegiado para solicitar un libro.

Volver arriba